Conditions générales de vente

Article 1 : Prix

1.1 Les prix des produits vendus sur le site www.twistmirror.com sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais d'expédition.
1.2 Le montant des commandes passées sur le site www.twistmirror.com est payable en euros.
1.3 www.twistmirror.com se réserve le droit de modifier les prix des produits vendus sur son site. Les tarifs applicables seront ceux en vigueur lors du passage de la commande sous réserve de la disponibilité des produits.

3.1 Informations sur les produits.

Tous les produits vendus sur le site www.twistmirror.com sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. TECHNICAL NOVELTIES délivre les informations nécessaires sur chaque produit afin que chaque internaute se rendant sur le site www.twistmirror.com puisse effectuer ses achats en ayant connaissance des éléments essentiels de chaque produit avant l'acte d'achat.

3.2 Disponibilité des produits.

Les articles présentés en ligne sont disponibles dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité du produit commandé, le consommateur en sera informé par email au plus tôt et aura la possibilité d'annuler sa commande. Le consommateur pourra demander le remboursement des sommes versées dans les 30 jours au plus tard de leur versement, par e-mail à l'adresse suivante : contact@twistmirror.com

Article 4 : Modalités de livraison

4.1 Le site www.twistmirror.com livre dans les pays suivants:
France métropolitaine et Outre Mer, Union Européenne et Monde (USA, CA etc.)

Article 5 : RETRACTATION - Satisfait ou remboursé - Formulaire de rétractation

5.1 En vertu de l'article L121-16 du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de 30 (trente) jours ouvrables pour retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de la livraison de la commande du consommateur. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant. Tout retour devra être signalé au préalable auprès du service commercial :

- par e-mail : info@twistmirror.com
- par téléphone : 01 43 62 14 52

et retourné à l'adresse suivante : CECIAA - 159 avenue Gallieni - 93170 Bagnolet - France

5.2 Les produits sont à renvoyer dans leur ensemble et dans leur emballage d'origine complet.

A défaut de réclamation effectuée dans un délai de 30 jours, la commande sera réputée conforme et acceptée par le client.

Nos valeurs :

Notre priorité est la satisfaction de nos clients. Vous trouverez ainsi toujours un accueil chaleureux et une disponibilité forte. De plus, la qualité de nos produits est pour nous primordiale. En cas de soucis, l'honnêteté est de mise et une solution est toujours trouvée.

Article 6 : Acceptation du client

6.1 En validant votre achat dans le processus de commande, vous déclarez accepter les conditions générales de vente du site www.twistmirror.com qui se trouvent régies par le droit français et peuvent être modifiées sans préavis.

Article 7 : Litiges

7.1 Tout règlement de litige peut être fait auprès de notre service commercial: info@twistmirror.com
Dans l'hypothèse d'un défaut de règlement amiable, le tribunal de commerce de Créteil.

Article 8 : Informatique et Libertés

8.1 Toutes les données que vous nous confiez le sont afin de pouvoir traiter vos commandes. En vertu de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez auprès du service commercial de www.twistmirror.com d'un droit d'accès, de consultation, de modification et de suppression des données que vous avez communiquées.

Article 9 : Service clientèle

9.1 Afin de répondre du mieux possible aux attentes de nos clients, nous avons mis en place plusieurs moyens de nous contacter :

Article 11: Règlement Général sur la Protection des Données RGPD

Toute personne dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui la concernent (article 34 de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978).

Pour exercer ce droit, adressez-vous à :