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1. Preise
1.1 Alle Preise auf der Webseite www.twistmirror.com sind in Euros (€) angegeben, dies sind Bruttopreise inklusive Mehrwertsteuer, außer den Postkosten.
1.2 Der Betrag der Bestellung die auf der Webseite www.twistmirror.com bestellt wurde kann in Euros bezahlt werden.
1.3 www.twistmirror.com erlaubt es sich die Preise der Produkte auf seiner Webseite zu ändern. Der bezahlende Betrag ist dieser bei der Bestellung.
2. Zahlungsmethoden
Kreditkarte
* Mit Kreditkarte über unsere Bank CIC-Le Raincy (SSL) :
Sie können mit folgenden Kreditkarten einzahlen: CB – VISA – MASTERCARD
PayPal
* Mit PayPal :
Sie werden automatisch auf die Webseite von PayPal weiter geleitet. Dort können Sie entweder mit Ihrem PayPal-Konto bezahlen oder ebenfalls mit 7 verschiedenen Kreditkarten: CB, VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, AURORE, COFINOGA, 4 ETOILES. Ihre Daten werden von uns nicht gespeichert.
Amazon-Pay
Banküberweisung
* Mit Banküberweisung :
Der Kunde kann auch den verlangten Betrag auf das Bankkonto von TECHNICAL NOVELTIES überweisen. Unsere Bankverbindung heißt:
TECHNICAL NOVELTIES sarl
Bank: CIC -Le Raincy, France IBAN: FR76 3006 6107 6100 0109 5550 165 BIC: CMCIFRPP
Post oder Bankscheck
In Frankreich kann der Kunde kann auch per Bank oder Postscheck bezahlen. Er schickt Ihn mit seiner Bestellung einfach an (Nur französische Checks möglich):
TECHNICAL NOVELTIES
62 Allée de la Chapelle
93390 Clichy sous Bois / Frankreich
3. Produkte
3.1 Informationen über unsere Produkte:
Alle auf der Webseite www.twistmirror.com verkauften Produkte werden so genau wie möglich beschrieben. Die Produkte entsprechen den Normen in Frankreich und Europa.
3.2 Verfügbarkeit der Produkte:
Die Produkte die auf unserer Webseite präsentiert werden sind normalerweise verfügbar. Wenn es aber vorkommt dass ein Artikel trotzdem fehlen würde, so wird der Kunde von uns sobald als möglich informiert. Wenn der Kunde schon bezahlt hat wird ihm der bezahlte Betrag zurückbezahlt.
4. Lieferung
4.1 Wir liefern vor allem in folgende Länder:
Frankreich und Dom-Tom, Deutschland, Österreich, England, Irland, Belgien, Spanien, Luxembourg, Italien und die Schweiz. Wir können aber auch in die ganze Welt liefern.
4.2 Bei Schäden die durch den Versand verursacht wurden oder für irgendwelche Fabrikationsfehler der Produkte, nehmen wir die Haftung. Der Kunde soll jedoch gleich beim Empfang der Ware diese überprüfen. Er kann innerhalb einer Woche diese Schäden bei uns melden:
- E-mail : contact@twistmirror.com
- Telefon : 00 33 (0)1 43 81 19 04
- Briefadresse :
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93390 Clichy sous Bois
Frankreich
4.3 Alle unsere Produkte verschicken wir per Post Colissimo www.colissimo.fr
Für Frankreich benutzen wir Colissimo EXPERT (Dauer max.48 Stunden)
Für Europa benutzen wir entweder Colissmio EXPERT INTERNATIONAL oder den klassischen Postservice (Ca.5 Tage)
4.4 Verlängerungen können vorkommen für welche wir jedoch keine Haftung nehmen.
4.5 Unsere Produkte werden von MOBILTRON France verschickt:
MOBILTRON France20 rue Pierre et Marie CurieZA La Blinière35370 Argentré du PlessisFRANKREICHwww.mobiltron.fr4.6 Die Pakete werden normalerweise nach max.24Stunden von der Bezahlung der Bestellung abgeschickt. Wir verschicken in Frankreich mit Colissimo-Expert. Die Bestellungen für Europa außerhalb Frankreichs unter 30.-€ werden auf dem normalen Postweg verschickt.
Bald nach dem Kauf schicken wir Ihnen per E-Mail eine Tracking Nummer um Ihr Paket auf Internet www.colissimo.fr verfolgen zu können (Gilt nur für Bestellungen im Wert von über 30.-€).
4.7 Die Versandspesen enthalten die Verpackung und die Postkosten. Diese variieren je nach Gewicht und Kosten der Produkte und werden automatisch angegeben beim Bestellungsablauf.
4.8 Die Pakete sind vom Postservice Colissimo versichert.
4.9 Sie können uns eine Nachricht mitteilen die wir auf das Paket anbringen können. z.B wenn Sie möchten das der Briefträger das Paket beim Portier abgibt im Falle da Sie nicht zuhause sind.
5. RÜCKNAHME - Zufrieden oder Geld zurück - Rücknahmeformular
5.1 Nach dem französischen Gesetz L121-16 des Konsumrechts hat der Kunde das Recht innerhalb 30 (dreissig) Tagen die Ware an uns zurückzusenden. Jedoch zu Kosten des Kunden. Wir zahlen dem Kunden den Gesamtbetrag der er bei seinem Kauf bezahlt hat vollkommen zurück. Wir bitten jedoch den Kunden uns zuerst zu informieren:
- E-mail : contact@twistmirror.com
- Telefon : 00 33 (0)1 43 81 19 04
Die Ware muss an folgende Adresse zurück gesendet werden:
TECHNICAL NOVELTIES62 Allée de la Chapelle93390 Clichy sous BoisFRANKREICH5.2 Die Ware ist in ihrer kompletten Original-Verpackung zurückzusenden.
Wenn keine Reklamation innert 30 Tagen uns erreicht ist auch der Kauf vollkommen abgeschlossen.
Zufriedene Kunden :
Unsere Priorität sind zufriedene Kunden. Die Qualität unserer Produkte steht an erster Stelle. Bei eventuellen Problemen hoffen wir immer auf eine gesunde und einfache Lösung.
6. Einwilligung des Kunden
6.1 Um einen einwandfreien Kauf zu gewährleisten bitten wir den Kunden unsere AGB beim Kauf für gültig zu erklären. Unsere Webseite www.twistmirror.com unterliegt dem französischen Gesetz und kann von uns jederzeit geändert werden.
7. Rechtsstreit
7.1 Bei irgendwelchen Problemen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter contact@twistmirror.com . Für gerichtliche Streitigkeiten wird die Justiz in Bobigny Frankreich zuständig sein.
8. Ihre Informationen
8.1 Alle Ihre persönlichen Angaben und Daten wie Adresse usw. werden nicht an Dritte weitergegeben. Diese nützen uns nur um Sie für uns zu identifizieren und Ihnen Ihre gekaufte Ware zukommen zu lassen. Nach dem Französischem Gesetz n°78-17 vom 6 Januar 1978 betreffend der Information der Kunden, über Kartei und Freiheit, können Sie jederzeit unseren Service kontaktieren www.twistmirror.com und haben vollen Zugang zu Ihren Daten die Sie uns mitgeteilt haben um diese zu ändern oder gar zu löschen.
9. Kundendienst
9.1 Für irgendwelche Fragen steht uns unser Kundendienst immer gerne zur Verfügung:
- E-mail : contact@twistmirror.com
- Telefon : 00 33 (1) 43 81 19 04
- Briefadresse :
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FRANKREICH
10. Unsere Gesetzlichen Daten
11: Allgemeine Datenschutzbestimmung RGPD
Toute personne dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui la concernent (article 34 de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978).
Pour exercer ce droit, adressez-vous à :
contact@twistmirror.com
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